Con la Legge finanziaria 2010 è stata approvata l'abolizione della figura del Difensore Civico comunale; l'incarico del Difensore Civico del Comune di Verona è scaduto il 5 aprile 2012.
I cittadini possono rivolgersi per ogni questione riguardante il Comune di Verona e le sue aziende partecipate (Agec, Agsm, Amia, Amt, Acque Veronesi), al Difensore Civico della Regione del Veneto ai seguenti recapiti:
Via Brenta Vecchia 8
30172 Mestre - Venezia
tel.041 2383411 - numero verde 800294000
difciv@consiglio.regionale.veneto.it